SAAS – программа как услуга: плюсы SOD

SAAS – программа как услуга: плюсы SOD

По принципу «Программа как услуга» работает практически любой платный или бесплатный интер нет-сервис. Характерным примером является популярная программа Google Earth, позволяющая непосредственно в Интернете изучать спутниковые фотографии практически всего земного шара, или сервис Google Maps, предоставляющий доступ к онлайновым картам мира вкупе с возможностью поиска любого географического объекта.

Система WebMoney тоже является представителем класса SoD, хотя несколько видоизмененным: она требует установки несложной программы на компьютер пользователя, но все операции по денежным переводам и управлению счетами производятся внутри сети, а не на локальном компьютере.

Тем не менее обычно термин SoD применяют именно к программам, предназначенным для ведения бизнеса и управления персоналом. В данном случае системы программ по требованию являются прямыми конкурентами корпоративным информационным системам, способным поддерживать территориально разнесенные узлы крупной компании.

Проблема корпоративных информационных систем и внутренних сетей состоит в высокой трудоемкости поддержки их в рабочем состоянии. Компании вынуждены держать серьезный штат программистов и специалистов по сетям, которым нужно платить зарплату и обеспечивать социальную защищенность.

В то же время в случае использования программы по требованию компания просто регулярно платит обслуживающей фирме и свободно пользуется необходимым программным обеспечением. Более того, фирма, предоставляющая услуги, проводит обязательные семинары по обучению персонала компании-клиента.

В целом SaaS характеризуется следующими основными принципами:
— доступ к программному обеспечению осуществляется по сетевым каналам через веб-интерфейс;
— программное обеспечение функционирует в дата-центре на сервере фирмы, предоставляющей услуги, а не на мощностях заказчика;
— использование программного обеспечения предполагает периодические платежи, в которые входит в том числе и техническое обслуживание;
-все обновления системы и патчи устанавливаются фирмой-разработчиком централизованно, на своей стороне и в срок: заказчик всегда работает с самой свежей версией программного обеспечения.

Расчет стоимости услуг сервисов типа SaaS производится обычно исходя из общего количества пользователей системы, хотя иногда исходя из других параметров — числа производимых операций или трафика. Первоначальных инвестиций сервисы SaaS чаще всего не требуют вовсе. Это связано с тем, что программное обеспечение уже настроено и используется другими клиентами. Новому клиенту просто предоставляется к нему доступ, что не несет никаких материальных затрат.

Целесообразность SoD однозначно видна как со стороны заказчика, так и со стороны разработчика. Для заказчика периодические платежи в итоге оказываются менее затратными, чем закупка дорогого обеспечения, а от разработчика требуется гораздо меньше трудозатрат и ресурсов для поддержания работоспособности программ.

Но в первую очередь преимуществом подобных сервисов является скорость. Скорость развертывания, отсутствие необходимости отдельной установки ПО на каждом компьютере, своевременность поступления обновлений и патчей, скорость и простота технического обслуживания (точнее, практически полное отсутствие необходимости в нем), простота в эксплуатации через обыкновенный браузер и быстрая обучаемость персонала.

Автор

Запись опубликована 29 Апрель 2011 в разделе Общество